Τοποθετημένο σε κεντρικότατο σημείο της πόλης, το Hotel Kaiserhof Eisenach απέχει λίγα λεπτά με τα πόδια από τα Οικία Μπαχ Eisenach, Automobile World Eisenach και Georgenkirche. Διαθέτει δωρεάν Wi-Fi. Το ξενοδοχείο είναι τοποθετημένο σε απόσταση λίγων μόνο μέτρων από το Nikolaikirche.

Αυτό το ιστορικό και παραδοσιακό ξενοδοχείο στο κέντρο της πόλης διαθέτει μεταξύ άλλων επιχειρηματικό κέντρο, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και σάουνα. Οι εγκαταστάσεις σπα του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν μασάζ, κέντρο περιποίησης και σαλόνι ομορφιάς. Εκτός των άλλων, το ξενοδοχείο διαθέτει συνεδριακές αίθουσες, καθαριστήριο και στεγνοκαθαριστήριο.

Όλα τα δωμάτια είναι κλιματιζόμενα και προσφέρουν ,, τηλεόραση και συνδρομητικά/δορυφορικά κανάλια. Τα δωμάτια στο ξενοδοχείο διαθέτουν εξοπλισμός σιδερώματος, τηλέφωνο και μίνι μπαρ. Υπάρχουν αρκετά δωμάτια μοναδικά σχεδιασμένα για να προσφέρουν ευχάριστη διαμονή σε οικογένειες.

Το εστιατόριο σερβίρει διεθνή και τοπική κουζίνα και είναι ανοικτό για πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο. Το πρωινό σερβίρεται καθημερινά, ενώ είναι διαθέσιμη και υπηρεσία δωματίου. Το μπαρ διαθέτει μια μεγάλη ποικιλία ποτών και κοκτέιλ.

Το Wandelhalle Eisenach Stiftung απέχει μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από το Hotel Kaiserhof Eisenach, ενώ το αεροδρόμιο Αεροδρόμιο Erfurt βρίσκεται σε απόσταση 90 λεπτών με το αυτοκίνητο. Οι επισκέπτες μπορούν να βρουν κουρείο/κομμωτήριο και κομμώτρια στους χώρους του ξενοδοχείου. To ξενοδοχείο είναι τοποθετημένο πολύ κοντά σε εστιατόρια, καφέ και εμπορικά καταστήματα.